承包維修服務(wù):
根據(jù)客戶需求,佛山市南海諾鑫機(jī)械有限公司可以跟客戶簽訂承包維修服務(wù)(可包年、包季度、包月等)合同,簽訂包年維修服務(wù)合同之后我們將為客戶提供設(shè)備維修、設(shè)備定期維護(hù)服務(wù)。
服務(wù)內(nèi)容:
設(shè)備維修、設(shè)備定期維護(hù)等,具體可以根據(jù)客戶需求簽訂維護(hù)合同。
服務(wù)方式:
◆定期檢測維護(hù)
采用人員巡檢和固定客戶代表的形式,與客戶保持接觸,保障服務(wù)響應(yīng)的及時性。
◆外派工程師駐員
專業(yè)的工程師提供技術(shù)服務(wù),滿足公司規(guī)模較大,但又不想設(shè)立專門的維修部門。
◆應(yīng)急上門服務(wù)
響應(yīng)速度為8小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場、偏遠(yuǎn)區(qū)域以內(nèi)24-48小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。
◆電話程維護(hù)/管理
為簽約客戶提供電話技術(shù)支持。
服務(wù)項(xiàng)目
數(shù)控加工中心,數(shù)控車床的銷售,維護(hù)及保養(yǎng)、數(shù)控加工中心,數(shù)控車床的大修及改裝
特點(diǎn)
◆按需付費(fèi),節(jié)省支出;
◆上門服務(wù),省時便捷;
◆不限設(shè)備品牌,統(tǒng)一的服務(wù)接口,不再煩惱;
◆有保障,解決后顧之憂;
◆不限時間,工作時段隨時呼叫;
◆服務(wù)專業(yè),規(guī)范的系統(tǒng)流程管理。
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